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Ce site web est détenu et exploité par une société japonaise FURNITURE LAND LLC（Fujieda Shoji Co., Ltd.）. Le siège social est situé au 2-13-8 Shimanouchi, Higashi-Osaka City, Osaka Prefecture 578-0981. Le numéro d'entité juridique est 2122002004031. La société est légalement enregistrée au Japon et exerce ses activités conformément aux lois applicables.
Coordonnées
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Email : support@homvivo.com
Vous pouvez envoyer vos demandes concernant les informations sur les produits, l’état de votre commande ou le service après-vente par email. Notre équipe répondra dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrables. -
Téléphone : +81287461122
Notre service client est disponible par téléphone du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CET).
Services proposés
En nous contactant par ces moyens, vous pouvez obtenir :
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Des informations sur les produits, y compris les dimensions, les matériaux, la couleur, le poids et la durée de garantie.
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Des informations sur l’état de votre commande, y compris l’expédition, le transport et le dédouanement.
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Un support après-vente, incluant les instructions d’utilisation des produits, les problèmes liés au transport ou le traitement des dommages légers.
Zone d’application
Ces coordonnées s’adressent aux consommateurs en France. Toutes les communications respectent la législation française et européenne, garantissant la transparence et la vérifiabilité des informations.
Informations supplémentaires
Nous vous recommandons de fournir votre numéro de commande ou le code produit lors de votre contact, afin que notre équipe puisse traiter votre demande plus efficacement.